拒绝背后真正的含义
当父母说自己不需要帮助,他们往往在保护更深的东西。承认自己应付不来,感觉像失去了一直以来的自己。
一位曾养活全家的父亲,不愿成为被人从椅子上扶起的人。一位持家多年的母亲,不愿在浴室里被人看着。
看见拒绝背后的恐惧,会改变您谈这件事的方式。
从他们在乎的目标谈起
很少有人想要物理治疗。多数人想的是走到清真寺、抱一抱孙子,或不必叫人就自己上厕所。
谈那个目标,而不是他们的虚弱。告诉他们,您想帮他们更久地继续做喜欢的事。
当理由属于他们,而不是您,门就更容易打开。
把第一步变小
父母也许拒绝一整套方案,却愿意接受一次上门。把它说成只是和物理治疗师聊一次,事先什么都不定。
让他们掌握主动。他们可以提问,事后也可以说不。感到自己做主,往往会降低抗拒。
许多起初害怕这个想法的父母,等有人上门坐下来倾听后,感受就不一样了。
给他们思考的时间,而不是当天就逼一个答案,坚决的拒绝常会变成也许。提醒他们,只要觉得不对,随时可以停下。决定权始终在他们手里。
先守护这段关系
逼得太紧,可能损伤您在往后长路上所需要的信任。有时更明智的做法是先埋下想法,再等一等。
温和地、不止一次地重提,而不是把每次探望都变成争吵。您的耐心就是照护的一部分。
如果安全真的有风险,坦白说出您的担忧,让他们听见这份担忧源自爱。
先谈谈情况
如果父母抗拒帮助,而您看得出他们其实很吃力,我们可以安排一次温和的首次上门,尊重他们的节奏和尊严。
常见问题
我母亲说自己没事,可她已经差点跌倒两次。我该怎么开口?
平静地、不带指责地说出您看到的。告诉她您注意到她扶了一下身子,这让您担心。问她愿不愿意让人看一看,只为安全起见。把它说成您的担心,而不是她的不行,她更容易答应。
在父亲同意之前就安排上门,是不是不对?
最好让他一起参与决定。如果您背着他安排,他可能出于原则而拒绝。问他愿不愿意见物理治疗师一次,之后自由决定。感到被尊重,通常比那次上门本身更重要。
如果谈过之后父母还是拒绝,怎么办?
不要在一次谈话里硬逼。把想法留给他们,日后再温和地重提。许多人起初说不,几周后却说好。如果存在严重的安全风险,说出您真诚的担忧,并请他们信任的医生介入。
安排温和的首次上门
如果父母抗拒帮助,而您看得出他们其实很吃力,我们可以安排一次温和的首次上门,尊重他们的节奏和尊严。