快速指南

您家人需要哪项服务?

回答一个问题,看看哪项居家物理治疗服务适合您的情况。

回答一个问题,我们会指出适合的服务,以及第一次上门会评估什么。

这个指南如何运作

选择最接近您的情况。指南会显示通常合适的服务,以及第一次上门会评估什么。

它是一个起点,不是诊断。任何方案开始前,都会先由物理治疗师妥善评估病人。

为什么从这里开始有帮助

家属往往知道有些不对劲,却不确定该寻求哪种帮助。把情况说清楚,下一步就更明朗。

当您联系我们时,指南给出的简短说明会告诉我们从哪里着手,让沟通更快、更有用。

为什么我们先评估再建议

指南指出可能合适的服务,但真正的方案来自当面了解病人。

物理治疗师会检查他们如何活动、什么是安全的,以及家属最希望恢复的能力。两个患同样病症的人,往往需要不同的方案。

这就是为什么第一次上门是评估,也是为什么我们会在开始前诚实说明什么是合理的。

如何理解您的结果

结果指出一项服务,但那是一个起点,而不是固定的标签。许多人同时需要不止一方面的帮助,一份好的方案往往会一起涵盖几个目标。

用这个结果来开启对话。当您联系我们时,我们会倾听完整的情况,而不只是那一个答案,并围绕病人、他们的家,以及家属最看重的事情来制定方案。

这个指南涵盖什么

指南会询问家庭正面对的情况。它涵盖中风后的康复、手术后的康复(例如膝、髋或骨折手术)、年长者日渐虚弱或跌倒、长期的腰背颈或关节疼痛,以及呼吸问题或卧床病人。

每一种都通向不同的服务和不同的第一次上门。如果没有一项完全吻合,一条简短的信息仍能让您得到关于我们建议的诚实答复。

常见问题

这个指南是医学评估吗?

不是。它只是简单指出通常合适的服务。任何方案开始前,注册物理治疗师仍会先在家中评估病人,因为每个情况都不同。

如果我的情况符合多个选项怎么办?

这很常见,也没关系。先选最紧急的那个,然后在 WhatsApp 上告诉我们完整情况。我们常在同一次上门中处理不止一个目标。

得到结果后会怎样?

您可以一键把结果通过 WhatsApp 发给我们。我们会回复,进一步沟通;若适合上门,就在您吉打的地区安排合适的时间。

问我们哪项合适

指南显示合适的服务后,把结果通过 WhatsApp 发给我们,我们会一起谈谈病人的情况和第一步。